Nouvelle publication aux éditions AFNOR: Evaluer et valoriser les performances responsables, de Patrick Iribarne et Stéphane Verdoux. (février 2012)

L’ouvrage nous permet de relier efficacement les principes et outils de l’EFQM au guide de bonnes pratiques ISO 26000.

5 témoignages sont présentés: Bosch, Valrhona, Pôle emploi Bretagne, Aéroports de Lyon et Nacara.

L’entreprise Excel’Fruit (Thailand) y est régulièrement présentée.

Les chapitres sont clairement conduits:

1. Le parcours de reconnaissance en cinq étapes-clés

2. Etape 1: analyser avec l’ISO 26000

3. Etape 2: Intégrer dans la stratégie

4. Etape 3: déployer avec l’EFQM

5. Etape 4: engager les changements et la transformation

6. Etape 5: rendre compte des résultats atteints, jusqu’à la finalisation du rapport intégré.

Intéressant, pragmatique, valorisable !